Après l’augmentation du prix de certains forfaits chez RED by SFR, l’opérateur a décidé de jeter le même sort aux clients directs SFR. Ces derniers verront leur forfait augmenter de 2€ par mois sur leur prochaine facture.
Une augmentation de 2€ qui ne demande pas l’avis du consommateur
SFR a contacté ses clients par mail afin de les avertir de l’augmentation prochaine de leur forfait téléphonique. C’est donc une drôle de nouvelle que la plupart d’entre eux viennent d’apprendre. En contrepartie d’une augmentation de 2€ par mois, SFR augmente l’enveloppe Internet incluse dans le forfait de 30Go supplémentaires. Pas de quoi rassurer certains utilisateurs qui n’utilisaient pas en totalité leur offre.
La possibilité de refuser l’offre d’augmentation de SFR
Une page dédiée a tout de même été créée pour permettre aux abonnés qui ne le souhaitent pas, de refuser l’adhésion automatique à cette augmentation de 2€. La plateforme sera ainsi valide jusqu’au mois de juillet, à la suite de quoi, tout abonné qui n’aura pas expressément transmis son refus à SFR ne pourra pas remettre en cause l’augmentation ainsi pratiquée.